Sist oppdatert: 7. mai 2026
Denne erklæringen forklarer hvordan Nabohjelp behandler personopplysninger når du bruker appen.
Nabohjelp drives av ANDERSEN SOFTWARE (org.nr. 926 075 497).
Kontakt: nabohjelp@vegardandersen.com
Vi behandler opplysninger når det er nødvendig for å levere tjenesten til deg. Lokasjon brukes basert på ditt samtykke.
Data lagres gjennom Supabase. Vi bruker Vipps for autentisering og lagrer ikke passord. Tilgang til data begrenses gjennom sikkerhetsmekanismer i databasen.
Du kan slette kontoen din og tilknyttede personopplysninger direkte i Nabohjelp-appen. Slik gjør du det:
Når kontoen slettes, slettes autentiseringskontoen din og tilhørende informasjon. Profilen din anonymiseres og vises som en slettet bruker. Meldinger, oppdrag, vurderinger og anmeldelser beholdes for å ivareta historikk, avtaler, sikkerhet og tillit mellom brukere, men er ikke lenger knyttet til den slettede autentiseringskontoen.
Dersom du har delt personopplysninger eller sensitiv informasjon i meldinger, oppdrag, vurderinger eller anmeldelser med andre brukere, kan dette innholdet fortsatt finnes i historikken etter at profilen er anonymisert.
Du kan også kontakte oss på nabohjelp@vegardandersen.com dersom du har spørsmål om sletting eller ønsker hjelp med personvernrettighetene dine.
Data lagres så lenge det er nødvendig for å levere tjenesten eller til du ber om sletting. Når konto slettes, slettes tilknyttede brukerdata med mindre lov krever videre lagring.
Du kan kontakte oss eller klage til Datatilsynet dersom du mener personvernet ditt ikke ivaretas.